อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ faz123 และใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ในไทยครอบคลุมบัญชีและการเงินอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
faz123 ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดได้หลายช่องทาง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับปัจจุบัน หรืออยากแจ้งว่าข้อกำหนดบางข้อส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วไทยสามารถส่งคำถามได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะอ่านและตอบกลับโดยเร็วที่สุด

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยด้านข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE Official

แอด LINE ของเราเพื่อสอบถามสิทธิ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะกับการติดต่อผ่านมือถือ

การคุ้มครองบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของ faz123 ไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อปกป้องแพลตฟอร์ม แต่ยังกำหนดสิทธิ์ที่คุณพึงได้รับอย่างชัดเจนด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความปลอดภัยของบัญชี การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกกระบวนการอธิบายไว้ในเอกสารนโยบายที่คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วย OTP และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเป็นของเจ้าของบัญชีเท่านั้น
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกออกมาต่างหาก
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
การใช้คุกกี้ แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่แสดงไว้ด้านบน

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครและยืนยันบัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงเกม และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการระงับหรือปิดบัญชี

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบอีเมลที่ใช้สมัครอยู่เสมอเพื่อไม่พลาดการอัปเดตนโยบาย

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายข้อมูล

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี faz123 เท่านั้น การใช้บัญชีคนอื่นถือว่าผิดข้อกำหนด

คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต